Условия использования

Обновлено: 03.06.2026

1. Согласие с условиями

Настоящие Условия использования регулируют доступ к Luxminex и использование Luxminex — платформы для конфиденциального сделочного сотрудничества, рабочих пространств организаций, управления сделками, обмена документами и связанных коммуникационных функций.

Получая доступ к Luxminex или используя платформу, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы используете Luxminex от имени организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия связать эту организацию настоящими Условиями.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны использовать платформу.

2. Назначение платформы

Luxminex предоставляет цифровую инфраструктуру для управления конфиденциальными процессами совместной работы. Платформа может включать рабочие пространства организаций, пространства сделок, приглашения участников, хранение документов, сообщения, каталог партнеров, видимость аудита, управление подписками и административные контроли.

Luxminex не является юридической фирмой, финансовым консультантом, брокером, escrow-провайдером, платежным посредником, инвестиционным консультантом или регулируемым посредником сделок. Пользователи самостоятельно отвечают за свои юридические, финансовые, регуляторные, налоговые и профессиональные обязанности.

Клиентские порталы, реферальные ссылки и прием заявок являются функциями SaaS для коммуникации и учета. Luxminex не оказывает базовые услуги организации, не представляет ни одну из сторон, не принимает оплату за услуги организации и не гарантирует, что организация примет заявку, свяжется с заявителем или заключит с ним договор.

3. Аккаунты и доступ организаций

• Вы должны предоставлять точную информацию аккаунта и поддерживать ее в актуальном состоянии.
• Вы отвечаете за конфиденциальность учетных данных для входа и устройств MFA.
• Вы не должны передавать пароли, ссылки восстановления, токены аутентификации или доступ к сессии неуполномоченным лицам.
• Администраторы организаций отвечают за управление участниками, приглашениями, ролями и правами доступа внутри своих организаций.
• Luxminex может приостановить или ограничить аккаунты, которые выглядят скомпрометированными, нарушающими правила, мошенническими или нарушающими настоящие Условия.

4. Конфиденциальность и ответственность за рабочие пространства

Luxminex предназначен для конфиденциальной совместной работы, но пользователи и организации самостоятельно отвечают за то, какую информацию они загружают, передают, раскрывают или делают доступной другим лицам.

Пользователи могут получать доступ, использовать, скачивать или раскрывать контент рабочих пространств только при наличии соответствующих полномочий. Чувствительная информация должна оставаться в авторизованных рабочих пространствах и не должна передаваться за пределы платформы, если это не разрешено соответствующей организацией, владельцем сделки, договором или применимым правом.

Настоящие Условия не заменяют автоматически отдельное соглашение о неразглашении, письмо о привлечении, договор профессиональных услуг или иной договор между пользователями, организациями, клиентами, консультантами или участниками сделки.

5. Пользовательский контент

Вы сохраняете право собственности на контент, который загружаете или отправляете в Luxminex, включая информацию о сделках, документы, сообщения, метаданные, сведения об организации и данные профиля.

Используя Luxminex, вы предоставляете нам ограниченное право хранить, обрабатывать, передавать, отображать и защищать ваш контент исключительно в объеме, необходимом для предоставления, поддержки, защиты и улучшения платформы.

Вы подтверждаете, что обладаете необходимыми правами и разрешениями для загрузки и передачи контента через Luxminex.

6. Допустимое использование

Вы не должны использовать Luxminex для:

• нарушения применимых законов, нормативных требований, договорных обязательств или прав третьих лиц;
• загрузки вредоносного ПО, вредоносных скриптов или намеренно вредного контента;
• попыток обхода аутентификации, авторизации, изоляции организаций, лимитов запросов или контролей безопасности;
• credential stuffing, скрейпинга, автоматизированных злоупотреблений, перебора аккаунтов или атак отказа в обслуживании;
• искажения личности, профессионального статуса, связи с компанией, квалификации или полномочий;
• несанкционированного извлечения, раскрытия или неправомерного использования конфиденциальных данных рабочих пространств;
• вмешательства в надежность, целостность или безопасность платформы.

7. Подписки, тарифы и биллинг

Luxminex может предлагать бесплатные и платные тарифы с различными лимитами, функциями, объемом хранилища, сроками хранения аудита, доступом к каталогу партнеров и административными возможностями.

Платные подписки оформляются через платежные запросы, создаваемые backend-сервисом. Перед переходом к оплате пользователь должен явно принять Публичную оферту, настоящие Условия и Политику конфиденциальности. Оплата выполняется через Robokassa.

Лимиты тарифов, цены, включенные функции и расчетные периоды могут меняться. Детали оплаты, правила возврата и условия активации в первую очередь регулируются Публичной офертой. Подписка активируется только после того, как Luxminex проверит серверное уведомление Robokassa ResultURL; переход пользователя на SuccessURL сам по себе не активирует подписку.

Лимиты тарифов, цены, включенные функции и расчетные периоды могут меняться со временем. Если существенные изменения затрагивают действующих клиентов, мы предоставим разумное уведомление, когда это практически возможно.

Если иное не согласовано письменно, платежи не возвращаются, кроме случаев, когда возврат требуется применимым правом.

8. Каталог партнеров и проверенные профили

Luxminex может предоставлять каталог проверенных партнеров или аналогичную функцию, чтобы помогать подходящим организациям находить внешних специалистов. Проверка не гарантирует профессиональное исполнение, соблюдение закона, финансовую состоятельность или пригодность для конкретной сделки.

Организации самостоятельно отвечают за проведение собственной проверки перед привлечением любого партнера, консультанта, брокера или специалиста.

9. Контроли безопасности

Luxminex применяет контроли безопасности, предназначенные для защиты аккаунтов, сессий, организаций, рабочих пространств, документов и административных операций. Они могут включать подтверждение email, требования к паролям, управление сессиями, записи аудита, права доступа и опциональную многофакторную аутентификацию.

Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Вы должны незамедлительно уведомить нас по адресу support@luxminex.com, если подозреваете несанкционированный доступ, компрометацию аккаунта, раскрытие данных или злоупотребление безопасностью.

10. Доступность сервиса

Мы стремимся предоставлять надежный сервис, но не гарантируем непрерывный, безошибочный или постоянно доступный доступ. Платформа может быть недоступна из-за обслуживания, обновлений, сбоев провайдеров, инцидентов безопасности, отказов инфраструктуры или событий вне нашего контроля.

Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать отдельные функции, когда это необходимо для безопасности, надежности, соответствия требованиям или развития продукта.

11. Сторонние сервисы

Luxminex может полагаться на сторонних провайдеров для хостинга, инфраструктуры, объектного хранилища, доставки email, аналитики, безопасности, биллинга или иных операционных услуг. Мы не отвечаем за перебои сторонних сервисов, но прилагаем разумные усилия для выбора провайдеров, соответствующих платформе.

12. Бета- и ранние функции

Некоторые функции могут выпускаться как бета, предварительная версия, пилот или ранний доступ. Такие функции могут изменяться, содержать дефекты, быть ограниченными по доступности или прекращаться.

13. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым правом, Luxminex предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Luxminex не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая упущенную прибыль, потерю деловой возможности, потерю деловой репутации или потерю данных, кроме случаев, когда такое ограничение запрещено законом.

Пользователи и организации самостоятельно отвечают за решения по сделкам, профессиональные консультации, соблюдение закона, регуляторные обязанности и бизнес-результаты.

14. Прекращение использования

Вы можете прекратить использование Luxminex в любое время. Администраторы организаций могут запросить закрытие аккаунта, организации или рабочего пространства с учетом правовых, договорных, биллинговых, безопасностных и аудиторских обязанностей хранения.

Мы можем приостановить или прекратить доступ, если разумно считаем, что имело место нарушение настоящих Условий, злоупотребление платформой, неоплата, правовой риск или риск безопасности.

15. Изменения настоящих Условий

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях будет сообщено через платформу, по email или другим разумным способом. Продолжение использования Luxminex после вступления изменений в силу означает принятие обновленных Условий.

16. Контакты

Вопросы по настоящим Условиям можно направлять на support@luxminex.com.